8月6日，建行长沙天心支行召开2012年7月份经营形势分析会，该行行领导、四级客户经理、各部门主要负责人参加。会上，相关条线部门就7月份及以前工作开展情况、存在的问题进行了深入透彻的分析，并提出了下阶段具体措施，各分管行领导对分管工作进行了布置，龙正清行长作重要讲话，并认真部署下阶段工作。
一、关于存款业务发展。存款发展态势迅猛是该行今年业务发展的一大亮点，但该行要求看到成绩的同时，更要看到存款发展存在的最大问题，受政策影响和企业自身发展需求的影响，对公存款发展形势非常严峻，全行要将存款增长和客户增长作为工作的重中之重，制定具体措施，做好项目营销、客户资金归集、社保资金、理财资金、保证金和财政专户的营销以及同业存款的高进高出，确保取得新发展。
二、关于贷款业务发展。一是该行贷款客户结构调整形势非常严峻，针对可能出现的某大客户提前还贷的情况，该行要求争取先归还经济资本占用高、RAROC低的贷款品种，同时做好贷款结构的调整和项目储备工作，确保贷款规模在行内运转；二是存贷款客户的联动问题，联动是提高存款发展质量的最好方式，该行要求对之前提出的存款份额占比与贷款份额占比的匹配、高管发展为VIP客户、代发工资、产品覆盖度等要加大执行力度，落到实处。
三、关于各项检查。该行要求相关部门每年对条线工作至少进行1-2次常规性检查，同时，建立相应制度，要有检查底稿，基层行签字后成为生效的文字依据。所有检查相关的问题，都要在省行有关规定的基础上，列出硬性规定，制定明确的实施细则，杜绝各类风险隐患。
四、关于经济资本占用和RAROC。该行针对经济资本占用居高不下，经济资本占用和RAROC全省排名靠后的问题，要求全行高度重视，风险部牵头，相关条线部门对各行处进行培训，逐个客户落实到位，想方设法做好结构调整。
五、关于客户维护。该行要求一是产品要勇于创新，不能墨守陈规，要逐级上报，同时，个贷业务发展一定要注重数量、质量、效益的同步，要在风险可控的前提下把量做上去；二是要做好理财卡的维护工作，要想办法做好到期换卡的提醒服务，不要流失高端客户。
六、关于关心关爱员工。该行认真落实各项关心关爱员工的举措，一是认真开展各项工会活动，丰富员工业余生活，同时，认真落实员工提出的意见和建议，充分尊重员工的民主权利；二是加大激励费用配置力度，该行今年人力费用增长在全省排名靠前，员工收入大幅提高；三是要落实好休假制度，同时，加强风险管理，做好休假岗位交接，做到职责分明、责任明确。
七、关于人事方面。该行要求加大干部考核力度，促使干部在组织纪律、业务发展等各方面都做好表率：一是对新竞聘的干部，一年后进行考核，试用期内完不成工作任务的，一律免除领导职务；二是对新竞聘的干部，出现道德风险或道德问题的，一律免除领导职务；三是对原来竞聘的干部，每年进行一次考核，实行末位淘汰制。
