根据省行个金部统一部署，建行长沙天心支行组织全行个金条线人员完成了个人业务大比武第一阶段远程摸底考试。首战告捷，取得全省第二名的优异成绩。
一、高度重视，精心组织安排
为认真贯彻落实省行个人业务大比武竞赛活动精神，提升网点员工业务素质、营销技能、服务能力和风险防控水平，该行高度重视，个金部安排专人负责具体工作的组织协调。根据省行竞赛活动方案，结合实际，进一步细化明确了活动内容和进度安排，周密部署，精心组织，确保各阶段竞赛活动有序进行，确保竞赛活动取得实效。
二、上下联动，网点认真部署
此次个人业务大比武远程考试充分体现出该行十七位网点经理超强的执行力和集体荣誉感。该行下发邮件通知网点参加考试，网点经理克服时间非常紧迫、人员极其紧张、考试内容繁多等诸多困难，利用休息日、晚上、员工中午休息时间段，采取分人、分科目、指定时间段、合理安排办公电脑、巧妙安排人员配合等方法，在省行要求的时间内实现了100%参考。
三、克服万难，员工积极参与
全省参加个人业务大比武的人员达到18539人次，由于人数多，导致考试过程中省行服务器出现超容的现象，该行许多员工都碰到了不同类型的问题。红星、五凌路、鸿园、营业部等很多网点的业务主管，在碰到网络问题的时候，及时向支行汇报，积极想办法解决，并耐心等待服务器恢复，甚至连续三天奋战到晚上十点，完成远程考试。
四、同心协力，取得优异成绩
本次摸底考试该行共计765人次参加了共6个科目的考试，参考率达到100%，平均得分92.06，全省排名第二。其中，新制度科目平均得分91.36，全省排名第二；新产品新业务新功能科目平均得分90.31，全省排名第二；风险防控科目平均得分92.64，全省排名第二；OCRM科目平均得分96.45，全省排名第一；PBCS科目平均得分96.94，全省排名第一；PPSS科目平均得分91.69，全省排名第五。
个人业务大比武还有网络远程培训考试、集中业务比武两个阶段，此次成功只是一小步，重头戏还在后面，该行将加强培训力度，争取最终在此次大比武中取得优异的成绩。
