建行天津市分行精品网点验收小组到河北支行指导工作(图文)

    近日，建行天津市分行公关部副总经理王宝昌带领公关部刘群、工会刘成国、个金部窦跃红、质效部万立昆等一行5人到建行天津市河北支行金纬路所进行精品网点验收和指导工作。河北支行副行长沈智勇首先对验收小组的到来表示欢迎、纪委书记郭立全就金纬路分理处创建一年多来在品牌形象打造、服务客户方式的创新、网点精细化管理和目前所取得的业绩等相关情况进行了汇报，河北支行个金部、金纬路分理处负责人分别就创建中提升营销能力的“跟随服务”、团队建设中的“小团队PK赛”等创建“亮点”进行了重点汇报。验收小组还查阅了创建工作文件资料，现场察看柜面服务标准和环境服务标准执行情况，还就创建活动直接询问了各岗位员工相关问题。王宝昌副总经理代表验收小组对河北支行一年来在精品网点创建工作中取得的成绩表示祝贺，并对下一步创建工作提出要求，强调指出“八精”（“环境精致、服务精心、管理精细、技能精湛、营销精准、流程精简、团队精锐、业绩精良”）目标仍是精品服务示范网点的努力方向，希望河北支行服务管理和业务管理职能部门齐抓共管、积极联动，从抓细节管理入手，精心扶持培育，设立更高标准，细心收集提炼创建档案，用标准化管理，让今年的创建工作更上一个新台阶。