今年以来,建行淄博石鼓支行始终高度重视个人存款业务的发展,在上半年存款新增过亿的基础上,继续紧盯存款不放松,截止7月31日,石鼓支行个人存款余额66031万元,比年初新增12345万元,列全市第一;日均存款余额60642万元,比上年新增8014万元,列全市第一。主要做法:一是全员营销,用正负项考核机制督导存款落实情况。年初,石鼓支行制定了存款考核办法,将存款分解到人,考核到人,加大督导力度,实行以考核办法管理员工存款业务增长的约束机制,把每个员工的存款新增和考核办法建立一一的对应关系,并且通过每日存款业绩通报,把存款新增指标完成情况通报到明处,让每一个员工每天都做到心中有数,并通过晨会和夕会进行督导,确保所有员工感受到在存款工作中的责任感和压力感。二是加大理财产品的宣传营销力度,以营销理财产品的方式吸引大客户,带动存款增长。通过“三抢”来巩固和拓展存款新增阵地,即“跟市场抢产品份额、与同业抢客户份额、为客户抢理财产品利润份额”,让客户特别是大客户感受到银行产品带来的各项利益,使他们成为我行最有效地存款新增阵地。另一方面为了吸引更多客户,每月都会不定期走上街头,发放由自行制作的理财传单,大力宣传我行理财产品,吸引大众客户。三是深化二代转型,提升VIP客户贡献度。要求员工在为客户服务中必须体现差别化服务,以此满足VIP客户的心理需求,让客户在效率上感到有所体验。差别化服务的实践和客户满意度的提升,为存款新增打下了强有力的保障。四是抓存款源头,做好代发工资单位的维护工作,确保了个人存款的健康稳定发展。
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