工行广西玉林分行认真贯彻落实自治区纠风办和上级行的部署和要求,积极推动民主评议行风活动开展,促进了全行行风的转变,进一步提高了客户的满意度。 首先,强化组织领导。成立由党委书记、行长为组长,纪委书记为副组长,相关部门负责人为成员的活动领导小组,负责全行民主评议行风活动的组织领导。同时,及时制订活动方案,明确工作任务,落实工作职责,强调各行、各部门“一把手”要切实担当“第一责任”,做到带头学制度,带头查问题,带头抓整改,并要求全行员工积极参与,推动活动有序开展,为全行的稳健发展创造良好的内外部环境。 其次,大力抓好宣传。在全辖所有营业网点悬挂行风评议活动宣传横幅或利用LED显示屏滚动播放宣传标语,营造良好的评议氛围;出版行风评议工作活动板报,向客户通报活动具体情况和进度,接受评议行风监督员和广大客户的监督;积极向上级行网讯和当地媒体报送活动动态,对评议行风工作进行宣传,并学习借鉴他行的经验做法,推进评议行风活动的有序开展。 再次,广泛征集评议意见。在辖内各营业网点设立民主评议行风意见征集箱,方便客户对本行行风情况进行评议;开通行风评议热线电话和监督电话,接受广大群众的意见、建议和监督;组织全行客户经理给服务对象发放征求评议意见表,广泛征求客户的评议意见;在玉林城区繁华街道设立多个民主评议行风征集意见点,广泛收集群众的意见和建议。对收集到的意见和建议,该行民主评议行风活动领导小组进行了认真研究,并针对存在问题和不足,采取积极措施解决,全面推进行风建设。
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