今年以来,工行港闸支行积极开展拓户提质工程,加强对区内新落户企业和招商引资新客户的营销,对重点攻关客户实行名单制管理,采取包干营销,不断转变经营理念,促进公存业务发展。
一、突出重点优质大户的维护营销。为了巩固和扩大市场份额,工行港闸支行加强对南通天生港电厂、南通醋酸化工等重点存量客户的维护与营销,通过整合先进的产品,提供优质服务,深入挖掘客户潜力,不断提升客户的综合贡献度。同时,该行瞄准港闸区内一批大项目,包括南通电厂项目、江苏政田等项目,持续做好跟踪营销。
二、开展"拓户提质"工程。该行重点抓新开户工作的推进和存量客户的挖潜,做好对睡眠账户的唤醒。该行充分利用已营销的新开户,建立新开户信息库,整合适应客户需求的产品,实现各类产品的综合销售,进一步提升客户忠诚度和贡献度,增强持续盈利能力。
三、加强对公存款队伍建设。根据上级行要求,该行配备了专职对公存款客户经理,切实承担起支行对公存款的客户营销、基础管理、行内协调等职责。明确增存路径,细化流程管理,做好公存变动的统计、分析、上报工作。
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