作为一线柜员,重视风险管理,强化风险管理意识极其重要。
一线柜员要充分认识内控管理的重要性,加强基础管理,努力提升双基管理水平,要在工作中严格要求自己,以实际行动抓好业务发展的同时坚持风险防范,要加强内控制度建设,强化约束机制,落实内控制度,保障和促进各种业务稳健的有效发展。
一线柜员要严格按照规章制度和操作流程,养成良好的工作习惯。要在办理业务中坚持一笔一清,坚持优质文明服务,坚持常态营销,每天在工作中不断的进行自我总结,自我批评,本着对自己、对客户、对全行负责的态度,认真工作,不断提高责任心。
一线柜员要加强学习,努力提高自身业务素质和专业技能。随着建行业务的快速发展,新产品不断推出,各种制度在变化,要求在变化,流程在变化,要不断加强学习, 不断更新业务知识,提高自身素质,提升服务水平,让每位客户满意;要与时俱进,才能做到缺什么,补什么;要在平时工作中密切关注上级行的各种业务提示,认真学习和掌握文件精神,提升办理业务的能力。
一线柜员要加强基础管理,在自己的岗位上爱岗敬业,坚持学习,严格遵守各项规章制度,杜绝违规操作,为提升建行品牌做出贡献。
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