7月30日上午9时,邵阳市分行私人银行中心正式开业,此举标志着建设银行邵阳市分行私人银行服务正式亮相我市,意味着邵阳建行为高端客户打造全方位理财规划由设想变为现实,切实为服务好高端客户营造了良好的环境、打造了坚实的平台。
私人银行部设于分行大楼3楼,环境淡雅舒适,给人以谦和的感觉。配套有现金交易区、客户洽谈区、理财交易室、客户体验区及多功能会议厅和谐统一,营造出宾至如归的温馨氛围,为私人银行客户营造舒适的环境。邵阳建设私人银行部的成立,将对高端客户的维护和拓展起到重要的主推作用。
为推进私人银行顺利运转,该行做了大量卓有成效的工作:
一、领导重视到位。随着高端客户的不断增长,成立私人银行部的呼声日益高涨,行领导的积极督导、相关部门积极筹备,大力推进私人银行的建设工作,分管行长带领相关部门多次到全省各地私人银行部进行考察取经,力求以较短的时间,取得最大的成效。在网点建设、机具设备、人员配置、营业费用等方面,该行在政策给予大力支持。
二、人员配备到位。为了打造一支高水准、专业化的理财服务团队,该行通过在全行公开竞聘的方式选拔财富顾问和个人客户经理,力求打造一支专业性的理财团队。私人银行成立之时,个金部屈经理亲自宣讲私人银行的运营模式、绩效考核方式,客户经理的工作重心。强调私人银行不与支行争利,消除支行顾虑,要求大家一定要利用好私人银行的优势资源,为全行服好务。
三、内部管理到位。在促进私人银行业务发展的同时,该行领导也非常注重私人银行的内部管理,为了规范私人银行的日常运行,不仅对私人银行每个岗位编制了岗位职责,对OCRM、WPPS、DCC系统、PBCS系统进行权限的设置,从运营管理、岗位设置、绩效考核、服务流程、服务纪律等多个方面对私人银行的日常运营进行了约束和规范。
雏鹰展翅、扬帆启航。私人银行的成立,不仅可为邵阳建行高端客户提供专家式的金融理财服务,也将为高端客户提供高品质、全方位的非金融服务。邵阳建行私人银行服务团队将以专业的态度,崭新的面貌,卓越的服务展现于世,成为邵阳建行营销和服务的一面旗帜。