工商银行钦州分行发挥三个效应拓宽贵金属品牌销售渠道

   为进一步巩固和发展贵金属业务客户群体，提升贵金属产品线盈利贡献度，工商银行钦州分行多措并举，促进贵金属系列产品销售，推动品牌贵金属和代理贵金属业务稳步增长。
  
    一、发挥专题沙龙效应。一是适时举办中高端客户尤其是女性中高端客户贵金属专题沙龙，通过沙龙活动使客户对工行实物贵金属产品及积存产品有更深入了解及认识，不断提高客户对贵金属品牌业务的认知度。利用客户与客户之间和客户经理与客户之间的现场互动，努力营造实物贵金属的批量销售氛围。二是由关门营销改为上门推销，以优质机构客户为依托，组织客户经理深入机关和企事业单位开展“走进职场”联动营销活动，重点推荐我行的实物贵金属及积存金和账户类业务，不断扩大贵金属产品的渗透率。

    二、发挥实物展示效应。为增强客户对实物黄金和实物白银的观感和体验，促进营销，该行根据网点渠道客流集中的特点，充分发挥网点阵地宣传作用，在各营业网点设置贵金属展示板或实时在网点内、外电子显示屏上滚动播放贵金属产品等相关信息。同时摆放贵金属产品手册、海报和折页，供客户翻阅，提高客户的认知度。充分发挥贵金属产品展示柜的作用，利用充足的贵金属仿真品，在网点显要位置摆放展示，强化工行贵金属产品对广大客户的视觉冲击力，通过多渠道宣传相呼应，不断提高客户的购买欲。

    三、发挥经济杠杆效应。为了鼓励员工寻找目标客户精准营销，该行探索出“从员工学习、认识、体验到营销客户和服务客户”的新路子，要求网点客户经理、现金柜员、大堂经理不失时机地抓住机会进行营销，并在营销中筛选客户需求，了解客户的真实需求，有的放矢地突出贵金属产品的相应卖点，使其契合客户的买点。此外，通过开展项目竞赛、考核激励等方式，加大对贵金属业务考核力度。根据“谁营销，谁受益”的原则，充分利用薪酬机制的作用，调动一线和二线员工营销贵金属产品的积极性，努力营造全行员工人人关注贵金属产品营销的氛围，促进贵金属业务快速发展。