河西支行召开第三届职工代表大会暨2012年工作会议，湖大支行紧跟支行动态，迅速贯彻落实“两会”精神，迅速召开湖大支行全体员工行务会议，认真学习并详细传达了陈雁华行长《创新思路夯实基础 调整结构 再造河西持续推进全行业务健康快速发展》的讲话精神。该行行长申红春同志总结回顾了2011年工作，研究分析了当前面临的形势和任务，结合河西支行会议精神和该行业务发展的实际情况，明确了湖大支行2012年工作思路和整体目标，并就各项工作进行安排部署。
一、分析总结过去，明确奋斗目标
2011年省行对长沙城区支行的经营发展考核中，湖大支行排第6名，在过去的一年中，湖大了支行实现了快速发展。湖大支行2011年实现七百多平米新网点的顺利搬迁；同时湖大支行立足新网点，积极储备新客户新项目，明确下阶段奋斗目标，为早日实现既定目标而努力奋斗。
二、抓好客户拓展，突出营销重点
该行认真贯彻落实会议精神，巩固市场优势地位，突出营销重点，对支行全体员工强调今年重点营销和落实的单位客户，明确主要责任到个人，并且要求每位员工树立营销对公客户的意识和目标，积极响应河西支行“走进园区、走遍企业”小企业营销专项活动，加大对大行业、大系统客户以及高端客户的营销力度，实行全员不局限条线与地域的综合性营销。促进全员对公司客户产品及业务的学习力度，紧跟支行导向，通过解放思想、转变观念以及激发广大员工奋发上进的工作热情来实现业务又好又快发展。
三、强化内控管理，夯实双基成效
该行继续强化风险控制和案件防控，将员工思想排查、柜面操作风险、授信业务作为重点管理对象，夯实“双基”管理成效。申行长强调与员工的思想交流，切实从源头上杜绝思想观念风险萌芽，加强对委派营业主管和业务主管的管理，由主管组织员工对柜面业务学习和考试，严防操作风险；强化美化网点物理环境，务必抓好网点服务质量管理；加强企业文化的宣传和学习，推进星级网点的创建。
四、激活人的能量，构建和谐团队
湖大支行将坚持对内以员工为中心，每年三八节、清明节、春节等节日都为员工或家属发放慰问津贴或组织全体员工农家乐活动；重视调动所有员工的积极性，该行今年将继续加强对员工的管理，更科学合理地安排各岗位工作，充分激活每个人的能量，提高全体员工的营销和竞争意识，激发出更明晰的思路和更多的创意，构建更和谐更有战斗力的团队。
