客户个人信息保密工作对客户本人和银行来说是至关重要的,客户信息泄露将导致客户权益损害风险、银行声誉风险及客户投诉法律风险,为此,建行吕梁杏花村支行根据总、分行要求,就加强客户信息保密管理工作进行安排部署:一是妥善保管涉及客户信息的相关资料,不能随意将客户相关资料带出营业场所,除库房外任何办公场所均不得存放涉及客户信息的纸质资料。二是各岗位人员不得以任何理由和方式将客户信息擅自向任何第三方泄露;涉及客户信息的电子文档不得通过互联网传递、发送。三是严格岗位调整时客户信息移交,岗位调整时单位负责人要认真核查移交材料,确保客户资料档案等完整移交,并及时将人员变更情况告知客户。
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