建行大同操场城分理处员工热心助人获得客户赞许

    7月27日上午，建行大同分行操场城分理处对公柜员刘爱英在路过大堂经理工作台时发现了一个钱夹，猜想一定是某个粗心的客户填完单据遗失在这里。经询问，个人业务顾问武翠梅证实刚才有位客户办理业务，但现在已经已经离开。经过大家仔细查看，客户钱夹里有身份证、多张银行卡、一张加油卡和一张有线电视卡等重要物品。然而让大家失望的是客户银行卡中并没有联系信息，无法联系到失主。这时，分理处对公柜员郭丽屏猛然想起她有一个亲戚在有线电视台工作，说不定通过有线电视卡能查到客户联系信息。经过一番查找，果然联系到客户，客户急忙赶到我处，连声道谢，表示他都想不起钱夹丢到哪里，快急死了。对于我处热心助人的举动，客户非常赞许，在意见簿上留下感谢信并表示今后所有业务都要到建行办理。