今年以来,建行吕梁杏花村支行在积极做好客户营销的同时,针对电子银行业务的自身特点,加强电子银行内部风险控制,确保电子银行业务健康有序发展。一、开展了电子银行新业务和制度培训,使业务处理人员较快地掌握了电子银行业务处理流程,减少了电子银行操作风险。二、积极开展业务自查工作,发现问题立即整改,有力地控制了电子银行业务风险。三、坚持开展客户安全教育,通过开展形式多样的客户安全宣传活动,逐步提高客户安全防范意识,切实防范各类安全事件和外部风险,从整体上降低了客户操作风险。
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