7月3日,威海分行组织全辖二代转型网点客户经理进行产品营销能力及高端客户维护技巧培训,主要针对目前债券市场的投资前景及目前我行主要销售的理财产品进行了详细分析和讲解。本次培训还对上半年高端客户的增长及客户经理对客户的维护情况进行了总结分析,下达第三季度高端客户增长目标,并布置了近期将要开展的高端客户服务活动,使客户经理明确目标任务,找准努力的方向,规范服务项目,提升了营销能力。
这次培训通过授课、答疑、座谈以及经验交流等多种形式,抓住营销和客户维护中的典型问题,进行探讨和交流,达到事半功倍的效果,同时也为下一步理财产品的销售和高端客户的拓起到积极的推动作用。
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