工商银行钦州分行抓渠道建设加快向“自助型”服务转型

    工商银行钦州分行为了适应零售业务转型，在加快物理网点建设的同时，注重引导客户更多地使用自助渠道办理业务，逐步实现客户交易习惯由“柜台型”向“自助型”转变。

    一是继续按照巩固调整城区网点、适当增加离行式自助银行的渠道建设总体思路,坚持网点布局优化和功能改造相结合，加快离行式自助银行建设，巩固提高全行网点网络业务覆盖面和业务承载能力。

    二是适应零售业务转型，在加快物理网点建设的同时，积极引导客户更多地使用自助渠道办理业务，逐步实现客户交易习惯由“柜台型”向“自助型”转变。

    三是做好新网点投产初期的业务监控和督导，缩短新网点、新人员、新设备的磨合期，稳步提升新建网点的网均产能。在网点功能设置上，要“压高柜、增低柜、投设备”，加强大堂经理和个人客户经理的配备。