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建行解放路支行认真贯彻落实市分行上半年经营形势分析会暨夏季行长座谈会精神

时间:2012-07-25 08:53:29  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳分行解放路支行  

    市分行上半年经营形势分析会暨夏季行长座谈会后,解放路支行迅速召开行务会和全行员工大会,全面传达贯彻市分行相关会议精神,安排部署下半年工作。早在7月12日,解放路支行即召开了上半年经营形势分析会,全面总结上半年工作成绩,分析工作存在的差距和不足,研究和制订了下半年的工作目标和措施。全行在统一思想的基础上,进一步理清了工作思路。

    一、统一思想,坚定信心。全行经过认真分析后认为,随着几个重点项目的成功营销,解放路支行业务发展正逐步走出低谷,对公存款等主要业务指标出现了较大起色,全行要抓住当前大好形势,振奋精神,以饱满的工作热情,高昂的革命斗志,乘势而上,奋起直追,按照李振球行长提出的“三贴近、四落实“的工作要求,紧紧依靠员工,牢牢把握客户,始终坚持合规,不断改善服务,困难面前不抛弃,不放弃,一步一个脚印地做好当前工作。

    二、拉长短板,加快发展。针对当前业务发展的薄弱环节,重点夯实个人业务发展基础,切实做好高端客户、周边商业圈内的个体经营户、代发工资业务,坚持以POS、结算卡通、产品捆绑客户,提高客户的忠诚度和满意度。对公业务方面,要切实做好国土局网拍资金专户、306集资建房户等重点项目后续跟进工作,同时,要大力加强小企业的项目营销,拉长产品短板,提高产品覆盖度和电子银行交易占比。尽快落实天酬房地产项目的贷前条件,做好附一医院的重新授信评级工作。

    三、防范风险,强化合规。牢固树立“合规是生命”的经营发展理念,加强合规文化建设,强化操作风险防范,夯实“双基”管理基础,加大贷后管理和会计基础管理,确保资产安全、运行安全、形象安全和员工人身安全。

    四、树立品牌,提升服务。认真落实优质文明服务各项工作举措,加强大堂分流和高端客户维护工作,高度重视客户投诉,加强舆情监测,提高客户忠诚度。
 
    五、建设队伍,共铸和谐。加强制度建设,建立员工揽存、产品营销、服务、核算质量等考核管理办法,切实调动员工工作积极性,高度重视员工综合素质的培养和职业生涯规划设计,抓好员工教育和培训工作,全面提升员工的归属感和满意度。

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