2012年6月28日,邮储银行南昌市分行成功发放首笔经营性车辆按揭贷款,金额313.6万元,这标志着该分行在全省率先实现了经营性车辆按揭贷款突破。据悉,该分行主要从“早、勤、多、提”四个方面做好了经营性车辆按揭贷款新业务的发展。
一是早计划早部署。作为省会城市,南昌市分行高度重视新业务发展,把新业务定位为实现龙头昂起新的、重要的收入增长点。该分行通过精心组织、统筹安排,最早于去年就制定了经营性车辆按揭贷款开办计划,并及时将上级行制定的业务制度和操作规程下发到各单位进行学习,通过增配产品经理、组织培训等方式,确保新业务开办制度、人员和培训三个到位。
二是勤走访勤调研。为了尽快开办业务,充分发挥省会优势,该分行于去年下半年开始便安排产品经理对辖内经销商开展市场走访调研活动。调研工作布置后,该分行各单位信贷人员积极行动,围绕辖内所有经营性车辆经销商或销售机构,积极开展上门走访调研活动。为了展示该分行调研人员的业务素质,该分行还专门在调研工作开展前组织开展了经营性车辆按揭贷款业务培训,提高了调研人员业务水平。通过市场走访和调研,该分行明确了产品目标市场、了解了市场需求和同业竞争状况,为业务开办奠定了良好的基础。
三是多联系多跟踪。在总行与三一重工签署总对总协议的基础上,该分行通过总行下发的经销商联系名址库,积极与三一重工江西省分公司进行联系,并在全行通过项目认购的方式,将对合作经销商的开发进行立项处理,充分发挥了全行员工的资源优势,调动了各单位进行市场开发的积极性。最终,在该分行民德路利润中心员工的积极联系和沟通下,双方逐步建立了合作意向。伴随着持续跟踪联系,直到6月份,三一重工江西分公司向该分行民德路支行递交第一笔业务,才标志着双方正式迈入实质性合作轨道。
四是提效率提服务。为了给客户及合作机构提供良好的服务,留下良好的印象,在处理第一笔业务时,该分行各岗位人员主动加班、积极探索。为了控制风险弥补第一笔贷款业务经验不足的缺陷,该分行还以集中会审的形式对该笔业务进行了审查审批,在确保风险最小的情况下为客户提供了高效快速的服务,迈好了该业务发展的第一步。