以省行开展的“练技能、比服务、强内控、促发展”对公柜面业务技能竞赛活动为契机，衡东支行充分调动柜面营销积极性，认真组织对公资金结算产品的营销。截止6月30日，现金管理系统、电子回单柜、单位结算卡等产品已超额完成全年计划。
一、抓培训。积极组织员工进行各类资金结算业务培训，并且在网点通过以考代训的形式要求每位员工必须牢固掌握各类产品知识、营销技巧和操作技能，从而确保员工在实际工作过程中有扎实的业务功底。
二、抓服务。衡东县城范围不大，人口不多，地理区域并无优势，对公客户资源相对贫乏，同业竞争异常激烈。为了稳定存量客户同时拓展新客户，衡东支行重在服务上苦下功夫。除硬件建设上严格执行网点转型要求外，更是要求员工树立良好的精神风貌，以良好的心态去服务每一位客户。
三、抓落实。在活动过程中，衡东支行分阶段、有侧重的明确了现金管理系统、电子回单柜、单位结算卡三项产品为当前必攻项目。对存量对公客户进行全面梳理，根据不同单位的不同需求再结合各类产品的特点制订一对一的营销方案；对新客户则力推结算套餐。在方案制订后再主抓落实，做到户户有人管，人人有任务，同时落实工作措施，落实时间进度。至6月30日，完成现金管理系统8户，单位结算卡20张，电子回单柜53门，达成预期目标。
四、抓考核。考核工作由营业主管负责，每日晨会对前日营销情况点评，按周分析通报，对取得成绩好的员工签发表扬卡，对落后的员工则帮助分析原因。根据谁营销谁受益的原则，及时将买单费用兑现到人，最大限度调动了员工积极性，有效形成了先进保持、后者奋进的良好氛围。
因为用心所以成功，一份耕耘，一份收获。通过“练技能、比服务、强内控、促发展”对公柜面业务技能竞赛活动，衡东支行的资金结算业务在收入增长、账户拓展、产品推广、系统应用等各个方面取得了长足的发展。因为用心，他们在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩；因为用心，他们在艰辛的工作中逐步成长。在他们的努力下，对公柜面业务将会得以更健康快速的发展。
