建行株洲分行加强网点规范化服务

    服务也是生产力。为提升网点形象，增强服务能力，建设银行株洲分行于5月底启动了网点规范化服务巩固提升活动。该行通过统一制定并颁布执行规范化服务标准、组建优服培训小组对网点进行集中培训和现场指导、自聘专业机构开展“神秘人”检查......等等措施，“人人过关，点点过关”,全辖41个网点面貌由此焕然一新，规范化服务水平明显提升，业务发展成效显著。