建设银行湖南省永州市分行宁远支行践行“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,根植本地,服务县域,业务得到跨越式大发展。截至6月底,支行各项业务捷报频传,一般性存款达到20.52亿元,继续领先全县金融同业;贷款余额11.09亿元,其中不良贷款余额784万元,不良率仅为0.70%;个人存款余额达到14.70亿元,年新增1.72亿元。更可贵的是短短3年多时间,实现了一般性存款、贷款、资产质量、利润翻番,再造了1.5个宁远支行,存贷款余额在永州分行系统和在当地金融同业均位居第一,被宁远县委、政府评为支持地方经济发展“有突出贡献单位”。
立足社会民生
正如建总行党代会党代表、宁远支行行长刘方方所说,要想在县域金融业务发展中一枝独秀,就必须“靠山吃山”。于是,支行紧紧围绕地方经济发展热点,主动靠前,大胆出手,以当地经济社会民生发展为切入点,创新信贷工作思路,加大资金投入。
该行围绕“夯实基础、持续发展,确保同业第一”这一主线,立足“培”,突出“早”,强化“快”,做到“先”。在宁远县人民医院资金最紧张的时候,他们及时介入,帮助其及时建起住院大楼、更新医疗设备,受到当地民众广泛称赞;在宁远教育事业急需“帮扶”时,他们“出手”支持学校做大做强,并为全县中小学搭建了一个快捷、安全的代收学费平台。支行还与当地财政、社保机构密切合作,财政社保资金的归集力度令当地同业不能望其项背。目前,宁远县52%的财政性存款在建行,过半的财政代发也由该行代理,综合效益十分明显。
抢占市场份额
到6月底,宁远支行各项存款净增1.43亿元,市场份额为37%,在县内各金融机构中独占鳌头。而低成本存款占比高达91%和存款付息率低至0.93%两项指标,也令县内同业和系统同行望尘莫及。
在资金组织工作中,宁远支行突出强化了全员的市场份额意识,引导员工细分市场、挖掘客户,采取“愚公移山”、“地毯式”营销方式,全力抢占县内业务市场份额。
支行组建精干的市场营销小组,利用自身优势,协助招商引资企业办理验资、开户、办照等事宜,以真心、热情感召客户。在得知台资华荣鞋业投资宁远的信息后,该行抢先一步开展攻关,从工商、税务登记,到注册、开户、验资等实行全程服务;了解到厦蓉高速即将开工建设时,该行以熟悉本地环境的优势,从生活上、工作上提供服务,使该项目顺利落实建行。
由于掌握信息及时,方法对头得力,全县新开办企业有52%落户该行,得到了县领导“嗅觉灵敏、措施有力”的赞许。
突出精细管理
宁远支行的精细化管理,充分地体现在每一个细小的环节上。
该行的四个营业网点,都各具特色,既有以民生企业为主体的综合业务网点,也有以代理保险、电子银行业务为主打的特色网点。业务发展模式不断被县内同业复制。
该行创建了客户经理管户责任制,并强化周会制度、每旬重点事项督办制度、月度分析制度,做到客户经理工作日志化、贷后管理要求样板化,把信贷管理的每个环节都纳入规范管理的范畴。
如今,每个客户经理对信贷客户每笔资金的出入都清清楚楚,说起企业的生产经营也如数家珍,其做法还在上级行会议上交流;风险监管形成横到边、纵到底的“立体监管”模式,一级管一级,一级查一级,确保不遗漏一个监管项、不放过一个风险点,连续5年实现零发案、零重大违规事件、零安全责任事故的内控目标,连续3年在市分行安保纪检工作考核中排名第一。
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