为积极应对宏观经济面等多层因素的影响以及激烈的同业竞争,扭转企业存款和客户下滑的局面,建行大同分行在总结以往经验和好的做法的基础上,开拓思路,创新思维,开展了一系列卓有成效的工作:一是日常管理精细化。每日通报企业存款计划完成情况,每旬通报对公客户计划完成情况,每月对上月存款下跌的前十大户进行梳理,分析研究资金流向及下跌的主要原因,同时加强存款大户的跟踪管理,实行大额支付资金月末实时监控制度,进一步提升精细化管理水平。二是高层营销的常态化。建立存款联系行制度,相关部门领导牵头每周至少三次深入重点行处走访调研,对重点客户进行牵头营销,深入了解同业竞争态势,切实解决客户实际需求,深入落实以客户为中心的经营理念。三是抓户增存的灵活化。为应对异常激烈的同业竞争,分行在制定抓户增存活动方案时,在激励考核措施上作了重大调整和变化,对全行客户的拓展起到极大的促进作用。四是工作指导的系统化。印发《2012年对公存款和客户营销指导意见》,明确对公业务营销的重点行业、区域及客户,为全行对公客户营销指引了方向;组织召开多次对公存款专题座谈会,重点了解二级行对公存款和客户营销面临的困难和问题,加强对基层行的服务和指导。
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