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站在新的起点上---建行湖南省永州市分行全口径存款再创新高

时间:2012-07-20 08:21:43  来源:银行界网  供稿单位:建行永州市分行  作者:文爱华

    七月,如火如荼。建行湖南省永州市分行“存款”这一坛老酒,经过用心发酵,终于酝酿出诱人清香。截止2012年7月18日,该行各项存款余额达到189.34亿元,较年初新增22.36亿元,创出历史新高,继续领跑同业。其中:企业存款余额73.25亿元,较年初新增8.74亿元,个人存款余额116.07亿元,较年初新增13.66亿元。

    近年来,该行践行核心价值观,“以市场为导向,以客户为中心”,认真实施“转型”战略,积极整合业务平台,大力提升经营层次和服务质量,突出有效发展和严控风险两大支点,全力服务地方经济建设,促使业务经营驶入了健康发展的快车道。

    明确发展目标  考核机制引路

    永州市分行在认真总结业务经营工作的基础上,进一步开展市场调研,全面分析业务经营所面临的形势,把“早”字作为全行工作中心,及时召开相关会议,全面贯彻落实上级行的指示精神,研究、部署全年工作目标及主要工作措施,切实做到“早谋划、早部署、早落实、早发展”。在旺季营销结束后,该行适时出台了“三比”活动方案,进一步自我加压,明确发展目标,避免了以往的存款大起大落现象,保持了全行业务经营快速发展的良好势头。

    面对激烈的同业竞争形势,永州市分行认识到,改革现有分配制度,建立符合市场经济要求的薪酬制度,是全面提高市场竞争力的关键。为此,该行以责定级,以级定薪,建立了以业绩为价值取向的薪酬体系,充分调动了广大员工的工作积极性。同时,进一步建立并完善了全行的考核激励机制,形成了全方位、分层次的考核体系,有效促进了全行整体改进工作,进一步推动了全行营销工作的开展,成为全行各项业务的内在动力。

    立体交叉宣传  提升优质服务

    为进一步提高市场竞争力,扩大社会影响,促进存款业务快速发展,该行结合业务发展实际,统一策划,加强了与各级新闻媒体的合作,配合各类营销活动,开展了全方位、多层次、多形式的宣传。通过领导的正面带动,群众的相互介绍,营造出良好的舆论氛围,着力打造建行品牌形象。辖属各单位还结合自身实际,开展了多种形式的宣传营销活动,取得良好效果。同时,该行着力建设内部信息网,全行上下良性互动,使之成为了政策引导、学习交流的有力阵地,温馨休闲的美好处所,营造出良好的工作氛围。

    围绕上级行的指示精神及永州市分行党委书记、行长谭显光提出的“打好三大战役”的工作要求,该行认真开展对公“抓户增存”竞赛活动,大力开展“树标杆”网点营销活动,精准营销产品,市场份额得到提升,客户基础得到夯实。一是强化存量挖潜。对原有重要客户如长丰集团,该行领导带领有关客户经理经常性上门拜访,及时了解客户需求,积极拓展合作领域,深入挖掘潜在资源,进一步提升了建行业务产品占有率,提高了客户对建行的综合回报率。二是加大新户拓展。在把握好区域市场脉搏的同时,该行全方位、多角度搜集信息,加强市场信息反馈力度,筛选目标客户,用心培植优质客户群,大力支持中小企业,为客户扩大生产经营拓宽融资渠道,以优质的服务和快捷的效率抢占市场。通过多元化、个性化、增值化、便捷式的金融服务,建行在当地赢得了广大客户和社会各届的高度认同和一致厚爱,取得了客户、银行和社会“共赢”的效果,促进了各项存款的快速发展。三是加快网点建设。一年来,该行积极向上级行争取支持,改善网点硬环境,先后对6个网点进行了改造装修,增设了2个离行式自助银行,新增投入57台自助设备,使全行网点形象焕然一新,客户对建行的满意度直线上升。四是提升服务质量。针对广大客户日益增长的金融服务需求,该行结合实际,完善了优质服务考核办法,对服务实施了有效监督,引得中高端客户纷至沓来。

    优化负债结构  打造高效队伍

    近年来,永州市分行集中优势兵力抓基础性存款,优化全行的负债结构,夯实了发展的基础。除了加大对财政性存款、社保、医保的营销力度以外,该行继续大力发展了个人资产、负债和中间业务,加大了公司、个人和国际业务联合营销的力度,辖属各单位整体联动,形成了强劲的营销合力。

    强化营销队伍建设,提高客户经理的营销能力,是永州市分行各项存款突飞猛进的又一重要因素。该行在打造营销队伍方面狠下功夫,组织全行客户经理进行了高强度的新业务培训,并加大了考试考核力度,奖优罚劣,全行通报。通过这一系列行之有效的措施,该行客户经理队伍的整体战斗力得到了迅速提高,为存款再上新台阶铺就了坚实的基石。

    盛夏激情,超越梦想,承载着未来无限美好与希望。永州市分行,正站在新的起点上,用智慧和汗水描绘着发展的宏伟蓝图,沿着“服务最佳银行”、“客户首选银行”的战略目标启程远航。
 

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