建行长沙天心支行积极安排对公柜面竞赛相关工作

    从建行湖南省分行下发对公柜面业务技能竞赛通知开始，长沙天心支行从上到下高度重视，安排专人负责参赛相关事项。从参赛选手的选拔、情景剧的创作完善、培训学习进度的安排、到选手一日三餐的饮食照料，无不详尽周到，使选手在有限的时间内达到最好的效果。

    在培训学习过程中，由于内容丰富，知识量广，一味死记硬背很容易使选手感到枯燥。培训中，选手采用多种方式加强训练，时不时会穿插一些提问，遇到生疏的产品或业务问题，大家会结合实际工作经验互相探讨，加深记忆。在学习中，大家互相督促，漫长的培训课程也不会显得那么呆板了。

    此次竞赛不仅是专业知识的比武，同时还有情景剧表演，这对于每天在柜台从事柜面工作的选手们来说，要生动自然地进行表演，也是一项不小的挑战和突破。白天一天的业务培训之后，晚上继续情景剧的排练。由于选手并非专业演员，一开始大家都是懵懵懂懂，很难进入状态，经过老师不懈的指导和大家认真的练习，很快选手们从最开始的笨拙表演，到慢慢不自觉地深入角色。在情景剧的排练过程中，行领导也多次抽出宝贵的时间，甚至是晚上加班前来观看排练过程，并从多个角度提出了宝贵的修改意见，使剧本一次次地更加完善，更加贴合主题。