建行滨州渤七分开展对公竞赛促进业务发展

    根据省行“对公结算账户、结算量双提升”活动方案以及滨州分行“练技能、比服务、强内控、促发展”对公柜面业务技能竞赛活动要求，渤七分多策并举，积极组织开展竞赛活动，以此带动分理处对公业务的发展和结算产品营销能力的提升。

    一是积极利用晨会、学习日组织学习滨州分行“练技能、比服务、强内控、促发展”对公柜面业务技能竞赛活动实施细则以及对公操作、资金结算产品知识。二是利用学习日及日常操作中积极开展讨论活动，有针对性的开展对公结算业务的钻研、讨论，解决实际工作中的问题。三是结合省行对公业务网上考试机会，锻炼业务骨干，提升柜员操作以及业务理论知识。四是设立专职岗位办理对公结算业务，以点代面，通过锻炼培养5-7名对公业务熟练、理论知识丰富的骨干人员，全力做好对公柜面服务工作。五是借助对公结算账户年检机会，对对公账户进行全面梳理，进一步促进账户的合规管理。

    通过一系列竞赛活动的开展，6月份至今已经开立10个对公账户，柜员的营销技能、服务技能、操作技能进一步提升，风险控制能力进一步提高，也提高了对公柜面服务质量和服务水平，得到了客户的好评，全面促进了资金结算业务健康快速发展。