建行长沙芙蓉南路支行四项举措夯实双基管理

    今年以来，建行长沙芙蓉南路支行深入践行“双基”管理活动，以“巩固双基成果”为指引，狠抓内控管理的关键部位、规定动作，采取多种有效措施夯实基层管理，提高基层机构内控管理水平。经过教育引导、技能提升、强化监督、提升责任等卓有成效的工作，使网点内控管理能力和营销服务能力得到显著提升，网点建设取得了明显成效，各项业务也实现了健康快速的发展。
 
    一是深化教育引导。该行时刻注重引导员工充分认识和理解“双基”活动的重要意义，不断创新学习方式，丰富学习内容，创新学习载体，加强员工的法律知识、规章制度、正反案例等方面的教育。同时，从培育风险意识入手，筑牢广大员工的思想防线，提高员工思想认识、业务素质、合规意识，从而有效杜绝主观故意违规行为，增强员工合规经营，规范操作的自觉性和主动性，从源头上铲除违规行为滋生的土壤。

    二是提高业务技能。该行专注做好员工业务知识和操作技能的提高，减少业务处理差错。在日常业务处理中，要求柜员严格按操作规程来做，聚精会神强素质，一心一意做服务，提升核算质量，落实规定动作。在工作之余，营业主管和网点经理积极组织员工开展业务学习和岗位练兵，重点做到“三个定期”，即：定期组织一次集中培训，对新下发的一些业务知识以及规章制度的重点培训；定期组织业务知识考试，对学习的知识进行检阅；定期组织网点内业务技能的比赛，有效提高网点全体员工的业务水平。

    三是强化内控监督。该行在制定内控管理细则、完善《岗位责任制》等规章制度的同时，强化营运管理，始终坚持内部管理至上的原则，从细、从严把好内部控制的各个环节，对柜面业务全程进行监督，排查和解决业务操作中存在的问题；对要害岗位和重点环节，严把凭证审核关、账务核对关、事后核查关，保证业务核算完整准确，确保了业务的合规性。

    四是提升责任意识。在办理业务中，该行还注重强化每一名员工的履行职责意识，牢固树立强烈的事业心、责任心，工作认真、细致，养成良好的工作习惯，严格遵守各项操作规程、规章制度，认真对待每笔业务，不违章操作，不越权办事，切实在芙蓉南路支行形成了严格制度促规范、筑牢防线创“双基”的良好氛围。