2012年7月3日上午,天津市北辰区法院两名法官来到天津建行北辰支行营业部,依法冻结一被告账户。因该账户属于归集账户,操作系统显示“集团子公司不允许冻结”。支行经办人员试用多个方法,依然无法执行。时近中午,2名法官外出就餐后,又匆匆返回支行等候,这时,他们发现,支行几名员工依然守在机器旁,研究着解决办法,根本没顾上休息。
由于该操作极少出现,不仅支行未经办过,经询问分行技术部门及其他支行,也未找到解决办法。营业部经办人员没有放弃,在分行技术部门的大力支持下,与建行太原分行取得了联系,经过近4个小时的不懈努力,终于在晚上7:00点破解了技术难题,成功实现了冻结账户的操作。
两名法官见此情此景,也深有感悟地表示:“在以前执行公务的过程中,经常与银行发生争执,对银行很有看法。通过这次建行员工积极协调,契而不舍的努力配合,使他们非常感动,也改变了对银行的看法。”为此,两名法官写来了带有法院公章的感谢信,对支行营业部侯健副经理、王砚主管、柜员朱海玲提出表扬。
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