为加强综合型网点员工综合营销能力建设,近日建行临汾分行以“三个结合”对全行综合型网点开展了业务知识培训。
一是将零售业务与对公业务相结合。组建多个业务部门组成的培训小分队,采取上门授课的方式,送知识、送产品、送政策到网点,利用周末时间,开展集中培训讲解对公业务要点和营销方法。
二是将知识点讲解与解决实际问题相结合,通过采取一问一答等互动交流的方式,增强培训实效。
三是将全面讲解与重点讲解相结合,针对中小企业、房贷类、结算类、个银类等业务知识,开展“应知应会”普及培训;针对公司、投行等相对复杂、专业化程度高的业务,面向对公客户经理和网点负责人开展重点培训。
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