建行淄博博山新建一路支行在发展钻石级客户中,注重营销技巧,5月底以来,又新增300万元以上大客2户,实现大客户新的增长。该行做法:一是成为所销售产品的专家。在市行私人银行客户经理的帮助下,把“乾元”保本型理财产品拿出来和其他银行比,给客户以信心,在比较中,使客户短期收益凸现放心购买,仅新增的两位客户就购买此类产品1600万。二是摆正位置,为客户创造价值,把产品做到独一无二,不断把客户的利益放在重要位置,连续性做产品配套营销,使客户资金滚动起来,赢得客户的信赖。三是了解和关注竞争对手。该行对面就是一家大型金融机构,个人客户经理经常到他行了解竞争对手的情况,包括他们的产品、客户对产品购买喜好等,掌握竞争对手的相关数据,做到客户发展有的放矢、以智取胜。
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