为进一步提升该行电子银行业务品牌影响力，拓宽电子银行服务渠道，扩大该行手机银行市场占有率，抢先挖掘市场潜在客户，工行徐州沛县大屯支行不等不靠，找准目标，主动出击，经过周密部署，近日，该行通过3G终端成功在中煤职业技术学院进行了手机银行专项营销活动，取得了良好效果，预计该校初期办理手机银行100户。
一、组织分析，确立营销目标。自将手机银行确立为当前营销重点任务以来，大屯支行专门组织研讨会，分析该行手机银行的主要功能以及目标客户群体。针对客户对手机网络的熟悉以及钟爱程度，该行最终将重点营销目标锁定为18-30岁的年轻客户群体，并确定了以中煤职业技术学院为突破口进行专项营销的方案。
二、组织学习，提高业务水平。为了确保手机银行业务的顺利开展以及相关服务工作的展开，提升员工对手机银行的认知水平，该行专门利用周三班后时间组织全行人员集体学习了手机银行业务的相关知识，明确和掌握开通手机银行的步骤、产品特点、优势和功能，并且每位员工都开立了该行手机银行，全部都进行了积存金、手机预约取现、手机号汇款等主要业务的实际操作，为对客户有关该行手机银行业务的介绍、解释奠定了良好的基础。
三、全行联动，提高营销力度。从将中煤职业技术学院确立为营销活动突破口以来，该行迅速行动，很快就确定了营销联络人、上门服务方式、参与人员、礼品设置等事项，确立目标责任人，并提前到该校与主管老师协调相关事宜，专门组织各班班长开会，向班长们详细阐述了该行手机银行的业务功能以及开手机银行有礼活动的日期及办理方式，最大程度的得到了班长们的支持。
四、开户有礼，提高动户率。为了提升该行手机银行的动户率，该行专门购置了小礼品，对开户且动户的客户予以奖励。在活动现场，该行员工专门向排队办理手机银行分发了特别印制的手机银行使用说明，并对部分客户予以现场指导。通过宣传鼓励，活动现场开办的所有手机银行动户率达到了100%，进一步提升了广大客户对该行手机银行的认识水平。
