针对存款基础薄弱、余额波动大的现状,建行株洲分行从以下四个方面入手,抢户头,夯基础,提份额,力争全年存款新增突破30亿元。
一是抓信息,扩源头。以代发工资、抓户增存、机构业务营销年三大竞赛活动为抓手,关注市场信息,加强与政府、园区、协会、中介等联系与沟通,力争拓展重大客户、中小企业客户和代发工资户。
二是勤维护,深挖潜。把满足客户需求,培育客户忠诚度作为全行工作的出发点,完善机制,强化服务,使客户维护常态化、制度化,切实改变“平时松,时点冲”的做法,夯实客户长效发展基础。同时,推名单制管理,做好客户提质升级工作。
三是多督导,严考核。强化联系行制度,增加通报频率,创新通报方式,给力营销。加大激励,严格兑现,对完成好、业绩突出的给予更高激励,刺激全行员工干事创业的热情。
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