建行长沙火星支行提前完成全年存款计划任务

    今年以来，建行长沙火星支行积极投身于抓户增存活动，大力拓展业务，存款工作取得突出成绩。截止2012年6月30日，该行全口径存款达到115651万元，比年初新增30693万元，完成全年任务的171.47%。 

    一是组建营销团队。由行长牵头组织对公客户营销团队，定期与重点客户高层保持对接，及时了解项目进展和客户金融需求，做好信息的反馈工作，并为客户量身定制金融服务方案，提高服务水平，加深与存量客户合作的广度、深度、力度，做大做强在支行的存款份额。实现了与重点客户方正证券、长沙雨花农村合作银行新的突破。

    二是以高端客户为中心，做好客户维护及拓展。制定高中端客户维护分层，做到人人都有客户维护，责任到人，并要求客户经理要以专业化的手段做好客户财富管理，及时为高端客户提供理财信息，做好理财产品的销售，让VIP中高端客户感受到火星支行时刻保持为客户用心服务的意识，确保存量VIP中高端客户不流失，及在维护的存量VIP中高端客户的同时挖潜增存。

    三是走进市场。该行地处三湘大市场旁，民营、个体商贸市场的客户群体比较丰富，通过抓好重点客户的上门营销和优质客户走访，走进市场，加强与客户联系。同时通过开展联谊会、座谈会、客户沙龙、有奖竞猜等活动，增进与客户的友谊，提升中高端客户的满意度和忠诚度，既稳住又发展了客户群，以优质的服务赢得了新老客户对该行的支持。