为加快贵金属业务销售步伐，全面提高中间业务收入，自二季度以来，工行徐州淮西支行依托中高端客户的不断扩张，及时调整计划，制定营销策略，用多种营销方式铺开大面积搜索营销，截至5月底，该行共销售实物贵金属黄金6139克，白银22725克，积存金开户新增168户，实现贵金属中间业务收入16万元，市区行排名前列。
一、充分发挥电话营销攻势，以“小”积“大”。发动全行理财经理，客户经理对该行中高端客户进行电话营销，通过客户购买理财到期提醒为突破口，介绍新型理财产品的同时带动贵金属业务的引入，把贵金属业务的概念引入客户脑海，让客户从一无所知到有所了解，为进一步加大营销奠定基础。
二、坚守网点营销阵地，以“点”带“面”。工行徐州淮西支行下属12家网点，以网点为单位展开贵金属业务营销，从客户走进大厅排队等候办理业务时，大堂经理分发贵金属宣传单页，为客户介绍相关产品的同时有效识别客户，进行合理分类，将产品信息渗透到重点目标客户。引导至柜台办理业务时，柜员利用有效沟通充分挖掘客户信息，有目的的拓展潜在优质客户，促进贵金属业务稳健发展。
三、定期举办理财沙龙，由“远”到“近”。针对该行中高端客户市场，营销团队定期举办各种理财沙龙活动，近距离营销，做好老客户的服务维护工作的同时，与新优质客户拉近距离，大力开展贵金属业务营销工作。支行对每期参加沙龙活动的客户进行合理定位，合理配置产品内容，确保每期沙龙保质保量，加大营销力度。
四、推广“走出去”营销，反“客”为“主”。支行制定一系列营销措施，把坐等营销的理念彻底清除，客户经理走出去营销，抓取营销主动权。紧跟二季度“投百亿，访万户，金融服务送上们”活动热潮，淮西支行由分管行长带队，成立营销团队走进企业，充分利用该行资源，加快贵金属业务营销步伐。
