为了加快经营结构的调整和业务增长方式的转变，促进客户总量规模及资产负债和中间业务的跨越发展，显著提升工商银行在开发区的市场竞争能力、综合创利能力和可持续发展水平，结合近年来我市经济发展特点、产业布局和发展规划，工行徐州开发区支行在全辖分步实施开发园区千户拓展活动，即拓展公司有贷客户20户、公司无贷客户60户，截至6月25日，该行成功拓展有贷户17户，无贷户53户，取得了可喜的成绩。
一、健全活动实施工作机制与配套政策，加强组织领导与推动
一是成立开发园区客户拓展领导小组，由支行负责人带领相关人员组成营销小组，对园区内客户开展有针对的业务营销，营销目标落实到人、营销责任落实到人。二是推进活动的分阶段有序实施。业务拓展部是该活动实施的牵头部门，负责全行开发园区客户拓展活动的组织、协调、检查、监督、考核等工作。
二、明确活动计划目标，认真落实各项工作措施
一是建立按周统计，按月汇报与考核通报制度。每周由业务拓展部统计各小组客户拓展进度，每月由行长主持召开拓展进度汇报会，各小组成员汇报客户拓展工作开展情况、有效措施、存在问题、工作建议等。二是实行进度考核与问责制度。业务拓展部负责将各小组每月的客户拓展讲划完成情况、绩效考核核算情况报送行长室，同时对客户拓展工作实行按季问责制度，对未完成序时计划任务的小组成员进行通报批评和问责，行长室将根据超额完成情况、新产品运用情况及贡献度进行奖励。
三、拓展贷款市场，发挥贷款业务对园区客户的推动作用
积极响应国家的政策，大力拓展中小企业和民营企业金融市场，使之成为业务发展新的支撑点，充分利用国家扶持中小企业发展的有利政策和其他为中小企业量身定制的特殊信贷政策，加大对中小企业的贷款支持力度，以扩大在中小企业金融市场中的占比，进一步拓展园区客户领域，抢占对园区客户市场，做大做强园区客户。
四、加大信息收集力度，及时抓住进园客户源头
及时掌握信息是拓展园区客户最基本，最有效的手段之一。工行徐州开发区支行一是动员全行力量，鼓励员工提供存款信息。二是密切同管委会招商局、工商与税务部门的关系，及时掌握新开户信息。三是采取客户经理走出去的方法，多方获取客户信息。四是关注广播及电视新闻，从这些宣传载体中收集信息。
