建设银行湖南省永州市分行积极贯彻上级行支持小企业发展的战略,不断探索服务小企业的新思路、新举措和新办法,积极化解小企业融资瓶颈,为地方政府排忧解难,努力实现自身发展与地方经济建设的双赢。
快速化服务。成立专门负责全行小企业金融业务的专业化机构小企业经营中心,建立快速审批的绿色通道,简化业务操作流程,实行专业化集中处理、标准化统一操作的受理、审批、发放一站式服务的流水线工作模式,减少贷款办理环节,缩短贷款办理时间,并针对永州市小企业发展实际需求,不断推出组合贷款等金融创新产品,较好地满足了小企业客户多元化的金融需求。
全方位营销。开展深层次、多元化、全方位营销,加强对市场和客户的研究,细分客户群体,明确市场定位,加大服务营销力度。通过筛选目标客户群体,银企对接会,与政府、招商部门、行业协会、担保机构等有关机构深化合作,充分发挥建行小企业信贷业务标准化、专业化、便捷化的优势,培育和扩大该行的优质小企业客户群体。
精细化考核。加大对小企业信贷业务的细化考核力度,完善激励约束机制,有效调动营销积极性。同时,该行加强对小企业客户经理管理和操作层面的业务培训,着力打造一支素质过硬的客户经理队伍。
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