面对去年电子产品发展落后全行平均水平的不利局面，建行长沙华兴支行从主管行长到普通员工，都深刻认识到电子银行在未来银行业发展中的重要作用，在积极做好渠道分流的同时，狠抓大堂常态营销，大力推动外出营销，做好重点项目的渠道迁移工作。截止6月31日，该行电子渠道交易量比指标不仅继续稳居全省第一位，且重点电子产品的年新增客户数均列长沙地区前三名。
一.高度重视，周密部署。
从2012年旺季营销开始，该行高度重视电子银行业务的发展，结合支行实际情况，出台了一系列有针对性的奖惩方案。对于表现突出的网点享受物质奖励和精神鼓励，对于后进网点则采取网点负责人定期向主管行长汇报等方式进行督导，取得了较好的效果。旺季营销结束后，不仅延续了之前的措施，更结合同步率、渠道分流等指标进一步完善了整体方案。
二.立足大堂，狠抓常态。
该行通过分析往年网点开户数量和存量客户电子产品覆盖度等指标，结合省行下达的全年计划数，提出了“立足大堂，狠抓常态，兼顾项目，鼓励外出”的指导思想，并制定了与任务完成进度挂钩的电子产品同步率考核方案，取得了可喜的成绩。截止6月31日，该行重点电子产品同步率指标均高于全行平均水平。
三.渠道分流，突出重点。
该行一直将电子银行作为渠道分流的重要手段，依托省医保网银代发的重要作用，自2010年以来电子渠道量比指标一直位居全省第一名。但该行并没有满足过去取得的成绩，仍然积极迁移重点项目。截止6月31日，该行已完成长沙市水费和省医疗工伤生育保险的网银代扣迁移工作，新增月均交易笔数在万笔以上。目前，该行电子渠道量比指标为85.62%，依然稳居全省第一名，电子渠道交易量比去年同期多出118万笔。
四.防范风险，质量齐飞。
在大力发展业务的同时，该行也非常重视防范电子银行业务风险。为规范业务操作流程，切实从源头上把好风险防控关，防范操作风险，该行对个人电子银行产品签约流程真实、规范、合规及交易真实性以及外出营销的流程等不仅定期组织学习，而且也开展了自查工作，力争不留风险死角，确保电子银行业务质量齐飞。
