一直以来，工行徐州分行秉承“提升员工素养，培训工作技能，丰富员工文化生活”的办学宗旨，坚持按需施教，务求实效的科学办学方向，立足“四个相结合”办好员工学校。根据企业员工文化层次的特点有针对性的组织教育培训工作的同时，积极组织推动全行范围内的各层面岗位技能和各种文化知识竞赛活动，实现全员参与，员工思想素质不断提高，操作技能日益娴熟，顺利实现全行安全管理无事故，经营效益稳步提升。
一是课程时间与员工需求相结合。根据改革和转型发展的需要，以及员工多样化的培训需求为标准，分层次、分类别的开展培训内容。及时制定年度培训计划和月度计划，编排总课程表和月度培训实施课程表，实现每周定时、定点、定内容，组织培训活动。分行结合员工实际，培训时间普遍安排在周末，6个学时培训两个方面的内容，每节课40分钟。同时根据各部门临时申报要求，另适时安排培训内容。
二是培训形式与员工岗位相结合。注意教育培训的针对性和有效性，确保培训质量。课堂授课、现场培训、实践操作等主要侧重于一线网点员工营销管理、规章制度、服务礼仪、工行新业务、内控风险等方面知识技能的学习与交流，同时兼顾内部科室部门与二线后台营运管理等方面内容。
三是教学方法与员工文化水平相结合。在授课过程中，要求员工积极参与学习，遵守课堂纪律，并做好相应的笔记；由于员工知识水平参差不齐，对于每个员工的课堂记录，都进行一一批阅，针对不同岗位、不同人员、不同内容，给予不同的评价，取得了良好的培训效果。
四是教学培训与绩效考核相结合。对员工的学习教育采取激励机制，建立员工培训档案，对员工参与学习的次数、内容与考核成绩都进行详细的记录。通过考核，让每位员工都充分认识到通过教育培训对自身业务水平的提高与知识的积累的积极作用，让员工真正把“要我学”变成“我要学”。
