工商银行徐州分行小企业金融业务部在对小企业信贷业务操作流程进行了全面的梳理和优化的基础上,及时转发了集中后的各类文件和尽职调查模板,加强业务培训,进一步提高各类调查资料、电子流程规范化程度。同时,以“四个坚持”为抓手,不断提高和强化业务核查职能,充分发挥业务核查在市场拓展、结构调整、资产质量提升的导向作用,进一步提高小企业信贷业务持续发展能力。
一是坚持以业务核查引导市场拓展方向,积极适应省行审查风险偏好。对省行业务审查、审批各环节进行全过程的跟踪,深入了解并领会省行对各项业务审批提出的附加条件、管理要求,提高对贷款期限和贷款额度等审批要素的把握,引导支行在业务调查、申报资料等环节尽可能做到一步到位,减少支行在业务上报中反复整改的次数,不断提高上报材料的全面性、完整性、合规性,同时以核查效率的提高为抓手,引导支行有的放矢的营销目标客户,减少在业务拓展中的盲目性和随意性,提高整体营销效能。
二是坚持以业务核查适应垂直审批要求,不断提高各项业务培训水平。及时向支行传达最新的各项审批要求。省分行授信垂直审批工作还在不断磨合中,各类审批要求变化频度较快,对提供的格式化资料的要求较高,各类培训也成为日常化的工作。该部在业务核查工作中充分结合省行的业务培训,及时将省分行垂直审批的各项管理要求传达到位,将各类文件及时下发支行,促使全体客户经理以最快的速度领会省行最新的文件精神和审查要点,不断提高各项业务培训水平。
三是坚持以业务核查提高业务申报质量,多措并举提高业务办理效率。对业务核查中发现的新问题、新难点、新要求进行重点讲解和答疑,组织核查人员到支行解读垂直审批的各项管理要求,对涉及全行的共性的问题进行讲解和说明,针对支行、客户经理和某一客户出现的个性化问题进行重点讲解和分析,并对客户经理在申报材料中出现的疑问和困难进行答疑,采取多种措施努力提高业务办理效率。
四是坚持以业务核查强化电子流程报批要求,努力提高电子流程的规范化水平。对电子流程报审的各项要点进行归纳整理,努力提高电子流程申报的规范程度。由于工商银行徐州分行以前未实行全电子流程审批,电子流程的规范性程度有一定差距,该部重点强调电子流程上报的质量,尤其是对各项扫描资料要求做到清晰、合规、完整;对格式化资料齐全、要素定义准确、基础资料完整等要点进行重点强调,对前期上报省分行审批资料中存在的问题进行分类、分析,落实整改,引以为戒,提高后续上报贷款的审批效率和成功率,促使电子化流程的标准化、规范化,有效提高电子流程的上报质量和规范化水平。