为确保各项规章制度落到实处,规范业务运行操作流程,加强运营风险事件的管理,提高运行核算质量和操作风险防控能力,有效降低运营风险可控风险暴露水平,工行徐州分行在全行集中开展了风险事件专项百日整治活动。 一、高度重视,保证检查工作有效实施。市分行运行管理部召开“百日整治活动”专题会议,部署全面检查工作,落实重点检查事项,为了保证检查实效,运行督导科制定了详细的检查计划,成立了9个检查小组,对31个可控风险暴露水平较高的网点进行了重点检查。 二、落实检查责任制,确保工作质量。检查工作中注意落实检查责任制,采取“谁检查、谁签字、谁负责”的方式,落实检查责任;被查行对查出的问题及时进行整改,不能立即整改的,立即向上级行报告,积极落实整改措施,明确整改时间,限期整改。 三、注意方法,规范操作。检查人员充分利用运营风险监控、前台报表等多种系统,通过调阅数字监控、凭证审查,进行报表分析等多种检查手段和方法进行有针对性检查,有效提高检查效果;现场检查时详细、完整记录工作底稿。 四、针对检查发现的问题,序时在《业务运营风险管理系统》、《内控综合管理信息系统》中进行录入,对违规柜员进行积分处理。 五、认真撰写检查报告,填列检查报告表。检查结束后,检查人员认真撰写检查报告,填列各类统计表。检查报告有数据、有分析,有问题的整改情况及对违规机构和人员的处理意见,用词准确,客观严谨,实事求是,态度鲜明。 六、认真开展现场督导工作。各位督导员针对一、二类风险事件,对重点柜员进行了现场辅导,规范其操作行为;对柜员自办业务、反交易及规避反交易、先存后取、代客户签名或签名错误、未进行身份核查、凭证补打、营业终了未签退等高发风险事件进行了认真的梳理,查找各类风险事件产生的原因,帮助网点、柜员进一步落实各项制度、规范操作流程,制定切实可行的整改措施,扭转我行风险事件高发势头。 通过重点网点专项检查,进一步促进了百日整治活动的开展,加强了各关键风险环节的管理,提升了基层网点和柜员的制度执行力,从业务受理源头杜绝了风险事件的发生。
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