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工行徐州分行六项举措做好员工行为动态管理

时间:2012-06-29 14:12:35  来源:银行界网  供稿单位:工行徐州分行  作者:寇万胜

    为积极防范道德风险,加强员工行为动态管理,针对员工行为动态管理工作中存在的薄弱环节,工行徐州分行认真分析原因,综合采取六项举措,力求做到关口前移、防范在先,有效保证全行的安全、稳健经营。
 
  一、认清形势,提高认识。该行积极提高各级管理者认识,认识反腐倡廉和案件防范工作的长期性、复杂性和艰巨性。将员工行为动态管理工作作为重要环节,做好案防工作,首先做好对人的防控,进一步增强工作的责任感、紧迫感和敏感性,主动及时消除风险隐患。
 
  二、明确责任,奖罚分明。对员工行为进行动态管理,明确各级管理者的责任,并加大奖罚力度。对及时发现排除隐患、避免银行遭受损失的给予一定的嘉奖。对员工明显不良行为或异常表现的信息应采集未采集、应分析未分析、应排查发现未排查发现,未将重点人员列入监控范围,或监控措施不到位、帮扶不力而引发案件事故或造成其他严重后果的进行严厉处罚,决不姑息迁就。
 
  三、围绕“三不”,加大工作力度。一是进一步加强员工教育,采取多种多样的教育形式,使员工明白出现违规违纪的严重后果,算好“七笔账”,达到“不想”的目的;二是加大流程与制度创新,堵塞漏洞,达到“不能”的目的;三是加大对违规违纪人员和事件处理的高压态势,达到“不敢”的目的。
 
  四、畅通渠道,形成合力。畅通渠道,就是要达到上下、纵横,全方位、多角度加强员工行为动态的管理,达到领导关注员工、员工关注领导,员工之间互相关注。形成合力,就是有关部室相互联系、沟通情况,达到信息共享,及时发现问题,消除风险隐患。
 
  五、改进控制方法,丰富排查管理手段。员工行为动态管理将贯穿于整个经营活动中,明确该项工作不是事后行为,而是主动的事前管理行为,从而改进控制方法,力争把问题解决在萌芽状态。员工行为动态管理从八个方面入手,即从员工情绪的变化上、从员工交往上,从家庭走访上,从谈心、谈话上,从观察工作的表现上,从观察员工的呼声上,从言谈、举止上;从日常消费上,抓好员工行为动态的管理,以达到管理信息的全覆盖,不留真空。
 
  六、理顺体制机制,确保管理到位。明确直线管理人是员工管理的第一责任人,是管理的主线;有关职能部门和专业部门员工管理主要是协助管理,主要承担工作建议、提示、检查监督、督促落实等。

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