建行大同分行针对业务实际培训个人客户经理

    建行大同分行针对业务发展实际，为进一步提高对个贷客户服务的完善程度和挖掘个贷客户的潜力，日前该行对个人客户经理和部分网点人员进行个人业务方面的培训。为进一步提高培训效果，该行特邀省分行信用卡中心有关人员就授信用卡分期业务、汽车分期和安居分期业务等内容进行重点讲解，特别是对信用卡分期业务市场的透彻分析、专业且通俗易懂的授课方式收到了大家的好评，进一步加深了我行员工对当前行用卡市场的形势的了解，为今后营销有分期需求个贷客户奠定了基础。支行个人金融部客户经理还就应用电子渠道完善后续服务等方面进行了深入的讲解，强调要以客户为中心的原则，从客户反馈的实际需求出发逐一利用电子银行平台提供解决方案，获得了个人客户经理的一致认同，培训取得了良好的效果。