建行大同分行积极发展代理保险业务

    建行大同分行注重从合规经营、完善激励机制、加大营销入手扭转网点代理保险销售的畏难情绪和拒销现象，从社会舆论和客户投诉中找商机，促进了代理保险业务的稳健快速发展。他们的主要做法：一是强化培训。要求网点销人员在具备销售保险资质的同时，对新销售的产品能说清新销售产品的特点、收入方式、产品风险点、销售流程、解决客户投诉程序和方法。进行保险销售培训近百次，真正使销售人员成了保险销售的“小专家”。二是双重设卡，确保代理保险销售的合规性和规范性。市行强化销售过程中的检查督导工作，实现保险销售风险防范制度化、常态化。同时要求保险公司对网点规范销售进行监管和反馈，实现100%客户的电话回访，留存电话回访。三是推行联动营销模式，实现银行、保险公司、客户的三赢。今年以来先后举办了多场保险产品说明会、推介会，由网点销售经理、保险公司的培训师、客户一同参加，为客户了解新的保险产品的特点、风险和收益，学会计算档次收益。同时，将保险产品与其他理财产品组合营销。四是采取多种激励机制，促进代理保险业务的稳健快速发展。对网点实现分组竞赛，将代理保险销售与效益工资、现买单收入挂职钩、激励到人，排名通报，鼓励先进，鞭策后进。