工行江苏分行营业部城东支行开展电子银行安全提醒服务活动

    电子密码器是基于新一代动态密码技术的安全产品，其特色优势在于：开机密码保护；无需安装驱动程序；小巧轻薄，便于携带；密码绑定交易要素，为每个交易产生专属的密码；个人网银、手机银行、电话银行多渠道使用。为客户提供更加便捷、高效、安全的自助金融服务。
　　
    近日，有银行网点发现有犯罪分子以狡猾的手段骗得受害人的卡号和网银登陆密码，指导受害人按照犯罪分子的要求一步步操作密码器，获得验证码以完成整个交易流程，造成了客户的资金损失。电子密码器是一个新形态的支付介质，很多客户办理了却没有将它看作是可以操作账户资金的重要工具，才会造成此类诈骗行为的得逞。
　　
    网银支付工具不断更新，安全性能不断增强，但还是很难防范手段层出不穷的诈骗集团，一方面客户需提高客户自身风险防范意识，另一方面也给我们柜台人员提出了更高的要求。
　　
    针对上述情况，工行江苏分行营业部城东支行开展了电子银行安全提醒服务活动：办理每一个网银，开通支付功能时，要求柜面员工履行详细告知的义务，务必使客户知晓网银的操作方法。不仅告知客户不可将卡片和支付工具交给他人，如果办的是密码器、口令卡等密码型工具还要强调：产生的数字和动态密码也只能自己使用，不要透露给陌生人。让客户从思想上重视起来，从而有效防止类似诈骗案件再度发生。