工行广西玉林分行在大力发展电子银行客户,加快柜面业务分流的同时,努力拓宽电子银行中间业务收入渠道,进一步提高电子银行业务贡献度。 首先,把批量代收代付业务引导到电子银行渠道。对财政系统重点推介非税资金网上代收业务,实现网上银行代收大中专学校学费、交通罚款、公务员报名费、人事局的各类考试费等,并对公共事业类和收费类行业重点推介网上收款业务,实现网上银行批量扣收电费、水费、通讯费、物业费等。同时,对未通过网上代发工资的普通客户,以逸贷卡为切入点,加大营销力度,将批量代发工资转化为企业财务室代发工资。 其次,将结算业务引导到电子银行渠道。积极开展“一卡两电”和“一户一电”营销、入园进社营销、存量客户名单式营销、企业网银证书版专项营销活动,引导客户通过电子银行渠道办理结算业务;要求各营业单位加强电子银行售后服务和做好网上银行普及版向证书版、口令卡向U盾转化的工作,扩大电子银行渠道办理业务的客户群体;发挥电子银行服务示范专区作用,通过宣传网上结算的快捷安全和个人电子银行汇款手续费优惠,吸引客户使用网上银行办理转账汇款。 再次,严格电子银行业务收费管理。认真贯彻落实银监会服务收费“四公开”规定和严格执行《中国工商银行电子银行业务收费标准》,进一步加强电子银行业务收费管理。各营业单位对优质客户实行的电子银行收费减免,必须按规定报批。同时,定期或不定期地对营业单位电子银行中间业务收入情况进行检查,凡是通过电子银行渠道发起的业务,其收入均归电子银行收入专户,防止“跑、冒、滴、漏”。
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