建行大同分行四项措施加强自助银行安全防范

    随着自助银行的增多，使用的普及，利用自助设备作案的犯罪分子层出不穷，其安全防范问题不仅关系到银行渠道建设的成败，而且关系到银行的声誉，为此，建行大同分行高度重视，采取四项措施加强自助银行安全防范，取得了实效。一是加强日常维护管理。自助区专管员、保安、网点经理，筑起三道日常监管防线，密切关注自助设备的使用状况，确保ATM等自助设备正常运转。发现安全漏洞或设备故障及时报修，及时示警，不给犯罪分子以可乘之机。二是扩大安全用卡宣传。通过发放安全用卡须知、增加操作界面提醒、播放视频录像等方式，强化客户安全意识，传授安防知识；利用电视、报刊等信息平台，用鲜活的案子，揭露不法分子作案手段，提高客户自我防范能力。三是完备各项警告提示。在自助银行区适当位置和自助设备操作界面张贴或设置各类警告提示和温馨提示，公告办理行业务的规程，提醒注意事项，提供意外情况处理方法与路径，规范客户用卡行为，避免客户上当受骗。四是做好安全检查与整改。坚持“日、周、月”三查制度，做准做实规定动作；创新安全巡查方式方法，增加次数，提高效果。自查、普查、抽查、突击查，多元结合，发现问题，跟踪整改，整治隐患，完善流程，形成良性循环。