今年以来,大丰支行以开展“满意在工行”优质服务竞赛活动为抓手,针对服务工作存在的问题,突出“四个点”着力营造全行抓服务的格局,推动全行服务水平不断提升。一是以提高服务意识为“关键点”。 二是以提升全员业务素质为“切入点”。 三是以多种活动形式为“结合点”。 四是以加强检查督促为“着力点”。
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