建行长沙河西支行机构业务部贯彻落实支行第三届职工代表大会第一次会议暨2012年工作会议精神支行工作会议精神

    在支行党委的正确领导下，河西支行机构业务部将继续秉承“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，坚持精细化管理、坚持专业化管理、坚持业务创新，促进机构客户业务核心竞争力的持续提升。

    一是巩固和扩大传统领域市场份额，提升机构客户业务持续发展能力；二是继续拓展新兴领域，持续深化和推广综合化金融服务；三是高度关注市场环境和政策变化，提升机构客户业务拓展与维护能力；四是继续加强机构业务基础管理工作加强业务管理和指导，不断提升基础管理精细化水平。一方面梳理业务流程和规章制度，适时开展业务检查和制度重检，完善对业务流程的控制，强化精细化管理，完善机构客户管理制度，加大对机构重点客户的营销管理力度，做好产品统筹管理，将机构产品管理工作的精细化、制度化。另一方面丰富条线培训指导，提高人员素质。通过丰富培训的内容和层次，加强对条线的培训和指导，提高客户经理营销技能和服务水平。