工商银行海门支行面对日益激烈的市场竞争,充分发挥产品优势,积极开展理财产品的推介营销,不断拓宽市场范围。今年二季度,该行结构性理财产品销售位列市分行第一,实现储蓄存款的有效增长。该行主要采取了以下几点措施:
一是积极发挥网点营销的主阵地作用,全力推介优势理财产品。为使客户充分了解工行的产品,该行将理财产品制作成各类宣传小报、小卡片、电视片,使客户一进门就能看到工行新的理财产品,在客户等待区利用电视播放理财产品,在办理业务时,柜面有理财产品的小卡片,客户边等待边看到工行的理财产品。通过多个环节使客户充分感受到工行的理财产品优越性和多样性,从而使客户有选择地购买理财产品。
二是积极做好存量客户理财产品的维护和续存工作。在不断拓展新客户的同时,该行努力维护好存量客户,确保到嘴的"鸭子"不让飞了。因此,每个网点、每个理财经理对每天每期的产品到期资金必须做到"四提前",即提前通知客户资金到帐时间和收益、提前询问客户对到帐资金的安排、提前告知我行在售理财产品收益情况、提前促成并销售以防额度不足。
三是积极抢占农村市场,把产品送下乡。为充分吸引农村的广大客户,该行经常组成下乡小分队,到各乡镇和专业市场进行理财产品的宣传。通过讲座、拉宣传标语、发放理财产品宣传卡片、利用案例进行对比说明理财产品高收益率等方式,让农村和专业市场的客户充分感受到工行理财产品优越性和安全性。
四是积极依托海门叠石桥家纺专业市场优势,积极开展理财沙龙活动。针对专业市场客户多、资金多、流转快的特点,该行通过产品演练、实物展示、案例分析等形式,针对目标客户开展多元性理财活动。在举办沙龙之前,首先派出客户经理、理财经理、产品经理与客户进行充分的交流和沟通,一方面使客户能初步了解到工行理财产品的优越性和高收益;另一方面使客户近距离感受到工行的优质服务,最终使客户越来越喜欢工行的理财产品。