近日,业务经营部根据市分行《关于开展操作风险排查工作的通知》要求,“三大方面”排查操作风险。
一是认真排查重点领域关键流程环节操作风险。针对存在的现金柜员尾箱双人清点,双人封箱,加双锁寄库不规范问题,明确细化为四步,要求现金柜员打印现金清单,现金柜员和另一名柜员将尾箱钥匙随身携带,清点现金并和现金清单核对,核对正确后双人同时清点,双人封箱,加双锁寄库;针对存在的授权柜员授权不规范问题明确细化为三步,要求认真将界面内容、凭证内容、实物进行核对,核对无误后进入授权界面授权,在凭证上签字。
二是认真排查相关产品操作情况。对照《外部欺诈风险点及控制措施对照手册》,通过现场和监控录像对柜员销售产品的情况进行了检查,柜员能按照手册的规定,识别外部欺诈风险点,并采取防范措施,做好产品销售。
三是认真排查不相融岗位执行情况。对照《不相容岗位职责列表》,对不相融岗位执行情况进行了排查。经排查,个银条线柜员和对公条线柜员职责清晰,不存在不相容岗位混岗操作的情况。
通过认真排查,解决了部分柜员忘记随身携带尾箱钥匙,现金柜员不打印现金清点及授权柜员直接在授权界面授权的问题。
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