建行淄博博山支行中高端客户增势较好

    将中端客户（20万以上）做成高端及私人银行级客户（300万以上）是建行淄博博山支行孜孜以求的目标。通过积极工作，目前中高端客户已达1203户，今年以来新增112户，其中300万至500万为18户，新增10户，增势迅猛。该行做法：一是行领导走访客户。对中高端客户该行建立有档案，逢年过节、生日嫁娶，该行行领导都要祝贺或登门拜访，感谢他们对建行的支持，维系良好的关系。二是客户经理维护客户到位。对其经常进行财富沟通，确保其资金增值，并针对客户偏好分门别类的做好财富推荐工作，业务做到客户的心上，让他们欣赏建行前台柜员的办事效率和风格。三是形成网点“财富圈”。各网点把客户的提升工作作为首选目标，以优良的服务逐步扩大“财富圈”，用辛勤的劳动收获着丰硕的成果。