建行天津和平支行房金部召开优质服务分析会

    6月18日，建行天津和平支行房金部邀请支行纪检监察部及优质服务办公室相关人员对部门优质服务工作进行梳理和分析，由优质服务办公室针对以往的客户投诉情况进行分析，并结合日常工作中较容易出现的问题进行了讲解，鼓励大家日常要进行经常性的学习，避免发生客户投诉。此次会议使全体员工更加清楚的认识到优质服务工作的意义，有助于进一步提升服务质量，推进部门优质服务工作深入发展。